Reklamace zboží

Postup při reklamaci

 

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Pokud tato vada nebyla způsobena nesprávnou údržbou nebo nevznikla běžným opotřebením.

  1. Připravte balíček s reklamovaným zbožím

  2. Do balíčku přiložte doklad o nákupu zboží s polečně s vyplněným fomulářem.

  3. Až k nám balíček s příslušnými dokumenty dorazí, potvrdíme Vám jeho převzetí.

  4. O výsledku reklamace Vás budeme do 30 dnů informovat.

 

Formulář - reklamace zboží